Інтернет магазин Einhell-Shop є офіційною точкою продажу Einhell в Україні, але продажем запчастин ми не займаємося. Замовленням та продажем оригінальних запчастин займається сервіс-менеджер Einhell, для зв'язку з ним приєднуйтесь замовлення запчастин Viber, замовлення запчастин Telegram (приєднуйтесь до Viber або Telegram каналу, згори чату натискаєте на кількість учасників, серед них знаходите "Адмін деталі Einhell", натискаєте на нього і пишете йому особисте повідомлення, яка саме деталь Вас цікавить, та чекайте на відповідь менеджера) якщо у вас немає можливості скористатися Viber або Telegram, тоді звертайтесь до найближчого Офіційного Сервісного центру Einhell в Україні або пишіть на пошту: service@einhell.ua .
Щоб знайти потрібну Вам запчастину, зайдіть на сервісний сайт Einhell www.isc-gmbh.info, там вгорі розташовано три поля для пошуку: в центральне з них (Artikel) внесіть артикул свого виробу та натисніть кнопку пошуку. Артикульний номер Вашого виробу (без крапок) (Артикульний номер (Art.-Nr.) Ви можете подивитися на етикетці свого виробу біля двигуна. Тут розміщено 7-значний артикул і 5-значний ідентифікаційний номер. (I.-Nr.)). Після того, як завантажиться сторінка вашого виробу, знизу сторінки на зображенні вибух-схеми Вашого виробу знайдіть, під яким номером зображена потрібна Вам запчастина, а в таблиці, яка розташована вище вибух-схеми за цим номером, знайдіть артикул запчастини. Цей Артикульний номер Вам потрібен для замовлення оригінальних запчастин.
