Інтернет магазин Einhell-Shop є офіційною точкою продажу Einhell в Україні, але продажем запчастин ми не займаємося. Замовленням та продажем оригінальних запчастин займається сервіс-менеджер Einhell, для зв'язку з ним звертайтесь 095-273-07-41 (пон.- пятн. з 8:00 до 16:00) або пишіть на цей номер у Viber або Telegram, також можете звернутись до найближчого Офіційного Сервісного центру Einhell в Україні або пишіть на пошту: service@einhell.ua .
Щоб знайти потрібну Вам запчастину, зайдіть на сервісний сайт Einhell www.isc-gmbh.info, там вгорі розташовано три поля для пошуку: в центральне з них (Artikel) внесіть артикул свого виробу та натисніть кнопку пошуку. Артикульний номер Вашого виробу (без крапок) (Артикульний номер (Art.-Nr.) Ви можете подивитися на етикетці свого виробу біля двигуна. Тут розміщено 7-значний артикул і 5-значний ідентифікаційний номер. (I.-Nr.)). Після того, як завантажиться сторінка вашого виробу, знизу сторінки на зображенні вибух-схеми Вашого виробу знайдіть, під яким номером зображена потрібна Вам запчастина, а в таблиці, яка розташована вище вибух-схеми за цим номером, знайдіть артикул запчастини. Цей Артикульний номер Вам потрібен для замовлення оригінальних запчастин.